قائمة رقمية شخصية تتغير ثقافة الأكل في جميع أنحاء العالم. في هذه الأيام ، يفضل الناس الذهاب إلى المطاعم بدلاً من الطهي وتناول المعادن. لكن في سوق المطاعم المشبع هذا ، هل يكفي مطعم واحد فقط لجذب هؤلاء الأشخاص ، الذين أصبحوا أكثر صرامة من ذي قبل؟
اليوم ، يتعين على المطاعم استخدام جميع الأدوات المتاحة ، وخاصة الأدوات الرقمية في مختلف القطاعات ، لزيادة فرص نجاحها.
9 طرق لاستخدام القائمة الرقمية الشخصية باعتبارها أكبر أداة تسويق للمطعم
في هذا العالم المليء بالتغيير والتحول ، فإن المطعم هو الذي يحقق النجاح من خلال الإبداع في تقديم الاقتراحات للعملاء وتقديم منتجاته لهم.
فيما يلي تسع طرق يمكن من خلالها استخدام القائمة الرقمية الشخصية للمطعم كأفضل أداة تسويق:
1) الغذاء هو أهم منتج في مطعمك!
الطعام هو الفائز في مطعمك ويجب أن يكون قائمة رقمية الفائز في تسويقك ! يمكن أن تكون الأطعمة هي بطل أدوات التسويق الخاصة بك ، والقوائم عبر الإنترنت هي بالضبط. قم بإحضارهم إلى مطعمك من خلال إظهار قائمة مطعمك الجذابة للناس أينما كانوا وتحفيز حواسهم بقائمة عكسية.
2) إشراك حواس العميل
أن يأكل البشر بأعينهم! إنها حقيقة. رؤية صورة لوجبة لذيذة محضرة بأرز يقوي الحواس ويزيد الشهية. يمكن استعمال قائمة رقمية شخصية لتقديم هذه الميزة التنافسية والآن حان الوقت لاتخاذ قرار بشأن مطعم.
أظهر للعميل صورة وفيديو ووصف كامل للطعام من خلال القائمة الرقمية الشخصية وامنحه الفرصة لتجربة الطعام قبل الأكل (من خلال رؤية صورة الطعام)! سواء كان الذيل في مطعمك أو في الطريق إلى مطعمك أو في المنزل فكر في المطعم الذي ستقضي الليلة.
3) شارك مطعمك عبر الإنترنت من خلال قائمة رقمية شخصية
إن نقل قائمة المطعم من الطاولات إلى المساحة عبر الإنترنت يجعله محتوى يمكن البحث عنه واكتشافه والتفاعل معه من قبل العميل ، ومن خلاله يمكن إشراك براعم التذوق لدى العميل بقوة قبل وصوله إلى مطعمك.
عملاء المطعم معتادون جدًا على البحث عبر الإنترنت ، وقد أدى ذلك إلى جعل أولئك الذين نشروا قائمة مطاعمهم في هذه المساحة أكثر بنسبة 80٪ من مشاهدة مستخدمي الإنترنت عن غيرهم.
4) امنح عميل مطعمك نفس المعلومات التي يبحث عنها من خلال قائمة رقمية شخصية
الآن أكثر من أي وقت مضى ، تعتبر المعلومات مثل التغذية والصحة والمكونات الغذائية وما إلى ذلك مهمة للناس وهم يبحثون عن هذه المعلومات عبر الإنترنت لتحديد الطعام الذي يريدون تناوله. يمكن أن تجعل القائمة على الإنترنت هذه المعلومات أكثر صلة وفائدة لهؤلاء الأشخاص.
لا تحتوي القائمة الرقمية الشخصية ، على عكس القائمة الورقية ، على قيود على توفير المعلومات ، ويمكنك توفير أكبر قدر من المعلومات من كل طعام كما تريد لعملائك دون الحاجة إلى إعطائهم كتيبًا سميكًا.
5) انشر طعام مطعمك في مواقع التواصل الإلكتروني
في هذه الأيام يمكن نشر كل شيء على الإنترنت ، حتى الطعام!
عندما نحب مطعمًا أو نستمتع بتناوله ، نود مشاركته مع الآخرين ، لذلك من خلال منح عملائك هذه الفرصة ، يكون لديك أداة رائعة لتقديم نفسك للآخرين.
تعد القائمة الرقمية الشخصية لمطعمك هي أسهل طريقة لعملائك لمشاركة صور طعامك على وسائل التواصل الاجتماعي و WhatsApp والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك لزيادة فرص رؤيتك في هذه المساحات. بلغة أبسط ، يصبح عملاؤك مبشرين لك .
6) الآن كل طعام هو رابط قابل للنقر!
تتيح لك القائمة عبر الإنترنت تخصيص رابط منفصل لكل وجبة من وجباتك واستخدامه في رسائلك الترويجية.
على سبيل المثال ، عندما تتحدث عن أحد الأطباق في مطعمك في منشور ، خاصة على صفحتك على Instagram أو Facebook ، يمكنك توفير رابط مباشر لذلك الطعام في قائمتك عبر الإنترنت وزيادة فرص رؤية بقية القائمة الخاصة بك العناصر.
7) الاتصال بمنصات أخرى
في هذه الأيام ، يفضل الناس البحث عن منصات مثل TripAdvisor أو Instagram عبر Google للعثور على مكان لتناول وجبة جيدة ، لأن هذه الأنظمة الأساسية توفر لهم المزيد والمزيد من الخيارات ذات الصلة.
يمكنك جعل القائمة الرقمية لمطعمك متاحة من خلال هذه المنصات بحيث يمكن للعميل رؤية قائمتك الجذابة والعكسية وجذب مطعمك ، بغض النظر عن المكان الذي يجدونك فيه.
8) تعرف على عميل مطعمك
في هذه البيئة التنافسية بين المطاعم ، يعد التعرف على عملائك خطوة حيوية للبقاء على اتصال معهم وتذكرهم وتشجيعهم على العودة إلى مطعمك. من خلال وجود قائمة رقمية شخصية ومطالبة العملاء بالتسجيل للحصول عليها ، يمكنك الرجوع إلى معلومات كل عميل مع تفاصيل طلباتهم في كل مرة والاستمتاع بمزايا برامج الولاء.
يمكن للعملاء الاشتراك في النشرة الإخبارية ليتم إخطارهم بالمناسبات والعروض الخاصة في مطعمك. من خلال القائمة الرقمية ، يمكنك أن تطلب من عملائك مشاركة آرائهم من خلال المشاركة في الاستبيان. كل ذلك من خلال القائمة!
9) انضم إلى مجموعة دعاة حماية البيئة
يهتم العملاء اليوم بالقضايا البيئية أكثر من أي وقت مضى.
إعادة طباعة القائمة الورقية مع كل تغيير في قائمة المطعم ليست ممتعة للغاية لعملاء اليوم. خاصة في هذه الأيام عندما تكون القضايا البيئية محل نقاش ساخن ، فإن الانضمام إلى هذه الموجة وكونك رائدًا في حماية البيئة يمنحك الفرصة للتعبير عن رأيك وزيادة شعبيتك.
في صناعة مشبعة مثل صناعة المواد الغذائية ، تحتاج المطاعم إلى مزيد من المرونة لتتمتع دائمًا بميزة تنافسية أكبر على المنافسين. تتيح لهم القائمة الرقمية عبر الإنترنت زيادة قوتهم التسويقية عبر الإنترنت.
يجد العملاء ما يبحثون عنه ؛ صور جذابة ومعلومات التغذية وقائمة تحديث المطعم. وبهذه الطريقة ، تزداد شعبية المطاعم بين الناس وتزيد من الوعي بعلامتها التجارية ، وبالتالي تستخدم قائمة المطعم كأكبر أداة تسويقية لمطعمهم.
المصدر : PlanPOS
